![](https://malang-post.com/wp-content/uploads/2023/05/IMG-20230525-WA0001.jpg)
Malang Post – Beredar viral dua rekaman video di berbagai wa grup. Rekaman ini unik. Namun bisa dikatakan menginspiratif cara protes atau aksi damai.
Nampak di video, seorang lelaki mengajak istri dan tiga anaknya ke kantor PDAM Tugu Tirta Kota Malang, Rabu 24 Mei 2023. Jika melihat rekamannya sepertinya pagi. Sebelum jam kerja.
Informasinya lelaki ini bernama Aphan, koordinator relawan ambulance kemanusiaan Es Teh Anget. Ia mengajak anak isterinya untuk mandi di ruang Direktur PDAM.
Aksi ini dilakukan karena saking jengkelnya, akibat air PDAM di rumahnya tak mengalir selama dua hari. Mendengar debat antara Aphan dan satpam Tugu Tirta, rumah pelanggan PDAM ini di kawasan Kedungkandang Kota Malang.
Video kedua, Aphan menyampaikan jika dirinya difasilitasi di kamar mandi lantai 2 Kantor PDAM Tugu Tirta di Sawojajar. Nampak tiga anaknya mandi dan istrinya juga mencuci baju.
Sementara itu, pihak PDAM Tugu Tirta memberikan klarifikasinya soal layanannya yang mengalami gangguan.
Kebocoran di Kidal Rampung Diperbaiki
*Layanan Tugu Tirta Berangsur Normal
Proses normalisasi aliran ke Tandon Buring Atas dilakukan Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, Rabu (24/5/2023) sore sekitar pukul 14.30 WIB, pasca perbaikan kebocoran pipa di Jalan Kidal, Kabupaten Malang, pagi harinya.
Sebelumnya diinformasikan, kebocoran tersebut menyebabkan pelanggan di wilayah terdampak mengalami gangguan aliran selama proses pengerjaan dan normalisasi aliran. Diantara daerah terdampak antara lain Buring, Wonokoyo, Tlogowaru dan Arjowinangun.
Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, M Nor Muhlas S.Pd, MSi menjelaskan, butuh waktu dalam proses normalisasi layanan yang berada di jangkauan terjauh, khususnya yang mendapat suplai dari reservoir Buring Atas.
“Sudah dilakukan perbaikan. Berikutnya proses normalisasi aliran di sepanjang jalur layanan,” ujar Muhlas.
Sebagai informasi, sebelumnya di lokasi Kidal juga sempat terjadi kebocoran pipa dan telah selesai diperbaiki pada hari Selasa (23/5/23). Kemudian terjadi kebocoran lagi yang terjadi Rabu (24/5/2023) pagi, sehingga pelanggan merasakan gangguan layanan cukup lama.
Layanan tangki juga telah diterjunkan ke tengah masyarakat, sehingga pelanggan tetap mendapatkan akses air minum selama proses perbaikan dan normalisasi berlangsung. Untuk mengakses layanan tangki gratis, pelanggan bisa menghubungi nomor WhatsApp 0816550800 atau menghubungi call center Perumda Tugu Tirta di nomor (0341) 715103. (M Abd Rahman Rozzi-Januar Triwahyudi)