![](https://malang-post.com/wp-content/uploads/2021/04/IMG-20210426-WA0019-copy-1.jpg)
AMEG – Program Kuliah Kerja Nyata (JJN) Universitas Negeri Malang (UM) memberi kesempatan mahasiswa memberikan penyuluhan mengenai gambaran pemanfaatan tekologi IT, baik dalam pemasaran secara offline ataupun pemasaran online produk kerajinan topeng kayu malangan di Desa Jambuwer, Kecamatan Kromengan, Kabupaten Malang.
Bertambahnya pengetahuan masyarakat mengenai hakikat pemasaran online dapat berguna untuk penyusunan strategi yang tepat sebagai bentuk pengembangan pemasaran online, sehingga dapat meningkatkan pasar produk dari kerajinan sekaligus dapat meningkatkan omset pendapatan dari pengrajin.
Berdasarkan obsevasi yang dilakukan selama melakukan kegiatan pengabdian didapatkan hasil bahwa, pada dasarnya pengrajin menyadari bahwa pemasaran online dirasa penting untuk meningkatkan penjualan.
Sayangnya saat ini pengerajin tidak cukup memiliki pengetahuan mengenai dunia teknologi IT, dampaknya pengrajin hanya lebih mengandalkan pameran, pesanan, dan informasi dari mulut kemulut.
![](https://ameg.id/wp-content/uploads/2021/04/IMG-20210426-WA0018-copy-1.jpg)
Belum diterapkanya pemasaran online dan kurangnya SDM untuk pengelolaan pemasaran secara online menjadi masalah utama dalam pemasaran kerajinan topeng ini.
Namun dengan melihat perkembangan tekologi saat ini, terutama perangkat HP smartphone, menjadi salah satu jawaban dari masalah. Hal ini karena koneksi internet, web, dan kamera sudah ada dalam satu perangkat.
Karena itu penggunaan e-commerce sedikit demi sedikit mulai bergeser dengan m-commerce (mobile commerce), meskipun implementasinya m-commerce tidak bisa dipisahkan dengan e-commerce atau bisa disebut bahwa m-commerce merupakan salah satu bentuk dari e-Commerce.
![](https://ameg.id/wp-content/uploads/2021/04/IMG-20210426-WA0016-copy.jpg)
Hasil yang diharapkan dari kegiatan pengabdian mahasiswa KKN UM, yakni membantu pengrajin meningkatan penjualan, meningkatkan pendapatan dari kerajinan topeng kayu Malangan di Desa Jambuwer, dapat menyebarluaskan mengenai adanya karya seni berupa topeng kayu malangan, menjadikan lebih dikenal luas meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat mengenai budaya dan karya seni yang ada di daerah Malang dan sekitarnya. (*)