
Penyambutan HRS di Bandara Soekarno-Hatta. (Foto : Tangkapan Layar Kanal YouTube FRONT TV)
Penyambutan HRS di Bandara Soekarno-Hatta. (Foto : Tangkapan Layar Kanal YouTube FRONT TV)
Jakarta – Ribuan orang memenuhi kawasan Bandar Udara Soekarno-Hatta Tangerang, Selasa (10/11) pagi, untuk menyambut kepulangan Habib Rizieq Shihab. Akibatnya, akses menuju bandara macet parah. Hal ini juga berdampak pada maskapai penerbangan yang memiliki jadwal penerbangan di pagi hari. Delay pun tak dapat dihindari.
Setidaknya ada 27 penerbangan yang mengalami keterlambatan. Hal itu berdasarkan catatan Perusahaan Umum Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan Indonesia (Perum LPPNPI) atau AirNav Indonesia.
Direktur Utama AirNav Indonesia, Pramintohadi Sukarno menjelaskan, hingga pukul 09.00 WIB, terdapat 27 maskapai yang mengajukan permintaan penundaan keberangkatan (delay departure) dengan rata-rata waktu 1 sampai dengan 2 jam.
“AirNav Indonesia melakukan langkah antisipasi dengan memberikan kelonggaran pengaturan jadwal terbang (open slot time) bagi seluruh penerbangan terdampak yang dilakukan secara online melalui sistem aplikasi CHRONOS,” ujar Praminto dalam keterangannya, Selasa (10/11).
Adapun penerbangan yang mengalami keterlambatan adalah sebagai berikut :
Sementara Dirjen Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan Novie Riyanto, menyebut tertundanya penerbangan dari Bandara Soetta ini berdampak pada jadwal penerbangan di kota-kota lain. Sebab, penerbangan dari Soetta memiliki destinasi hampir ke semua rute di Indonesia.
“Kita lagi data, akan urai lagi mudah-mudahan tidak parah. Karena kan tidak hanya di Soetta ini lintasnya penerbangan ke mana-mana. Destinasinya kan misalnya ke Makassar, ke mana-mana. Beberapa kota besar pagi ini semuanya terdampak,” ucapnya, dikutip dari CNBC Indonesia.
Terkait keterlambatan tersebut, sejumlah maskapai juga telah melakukan berbagai upaya untuk kenyamanan penumpangnya. Lion Air Group yang terpaksa menunda keberangkatan untuk menunggu sejumlah penumpang misalnya, juga memberikan solusi terbaik kepada penumpang.
“Lion Air Group memberikan kebijakan kepada penumpang berupa pembebasan biaya untuk perubahan jadwal keberangkatan (rescheduele),”ungkap Corporate Communications Strategic Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro, Selasa(10/11).
Maskapai plat merah Garuda Indonesia jugamemberikan pengertian kepada para penumpangnya berupa layanan penggantian jadwal (reschedule) dan pengambalian tiket (refund) secara gratis.
“Garuda Indonesia Selalu Hadir Untuk Anda.Bagi Anda yang memiliki penerbangan bersama kami dari Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng pada Selasa, 10 November 2020, kami mengerti kekhawatiran Anda. Kami memberikan fleksibilitas bebas biaya reschedule dan refund untuk penerbangan Anda,” tulisnya melalui akun twitter resmi @IndonesiaGaruda, Selasa (10/11).