MALANG POST – Kereta Api Gajayana, layanan unggulan Stasiun Malang menuju Stasiun Gambir (PP) membuktikan daya tahan dan relevansi jangka panjang meski usianya telah mencapai 26 tahun.
Di tengah dinamika mobilitas nasional, KA Gajayana terus menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang mengutamakan perjalanan jarak jauh yang aman, nyaman dan berkelas.
Selama tahun 2025, KA Gajayana melayani 173.985 penumpang dengan rata-rata tingkat okupansi mencapai 113 persen.
Angka ini mencerminkan antusiasme publik terhadap perjalanan kereta api, terutama untuk rute Malang Raya–Jakarta yang semakin diminati wisatawan domestik maupun mancanegara.
KA Gajayana tetap menjadi pilihan utama bagi penumpang yang menempuh rute jarak jauh, terutama Malang–Jakarta.
Dengan performa operasional yang konsisten, fasilitas premium, serta upaya berkelanjutan dalam inovasi layanan, kereta ini tidak hanya mendukung mobilitas nasional tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan pariwisata dan ekonomi daerah Malang Raya.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menegaskan. Bahwa keberhasilan KA Gajayana tidak lepas dari komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas layanan serta menjaga keselamatan dan kenyamanan penumpang.
“Selama 2025 operasional KA Gajayana berjalan dengan sangat baik, ditandai ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan. Ini semua berkat kerja keras seluruh insan KAI dalam memberi pelayanan terbaik bagi pelanggan,” ujar Mahendro Trang Bawono.
KA Gajayana menawarkan pilihan kelas Eksekutif dan Luxury, memberikan pengalaman perjalanan premium dengan fasilitas modern, kursi ergonomis, dan ruang kabin yang luas.
Pelanggan dapat merasakan layanan terbaik untuk perjalanan jarak jauh yang nyaman, didesain untuk menyehatkan pengalaman mobilitas jarak jauh tanpa kompromi.
Tak hanya sebagai sarana transportasi, KA Gajayana juga memegang peran penting dalam mendukung pariwisata dan perekonomian daerah Malang Raya.
Daerah yang kaya destinasi alam, pegunungan, serta kuliner khas ini terus menarik wisatawan domestik maupun mancanegara. Sehingga KAI berupaya memastikan aksesibilitas yang andal melalui layanan KA Gajayana.
Manajemen terus berinovasi demi kenyamanan penumpang KA Gajayana. Upaya peningkatan fasilitas dilakukan secara berkelanjutan, termasuk kebersihan kereta, layanan digital melalui aplikasi Access by KAI, serta penyajian informasi perjalanan secara real-time.
Langkah-langkah ini bertujuan memudahkan penumpang merencanakan dan mengelola perjalanannya dengan transparansi dan efisiensi.
“Ke depan, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan KA Gajayana melalui penguatan aspek keselamatan, keandalan sarana-prasarana, serta pelayanan pelanggan yang berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pengguna jasa,” tutup Mahendro. (M. Abd. Rachman. Rozzi-Januar Triwahyudi)
