Datangkan Google Cloud Indonesia, Paparkan Pemanfaatan AI untuk Pelayanan Publik

MALANG POST – Google Cloud Indonesia mengupas tuntas kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI), di Graha Pancasila, Balai Kota Among Tani, Kota Batu, Jumat, (12/7/2024). Dalam sebuah acara bertema ‘The Power of Generative AI for Public Services’.

Kegiatan tersebut digelar oleh Pemkot Batu melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo). Bertujuan untuk mendukung percepatan transformasi digital pelayanan publik di lingkungan Pemkot Batu.

Transformasi digital adalah bentuk nyata perkembangan teknologi yang dapat diadaptasikan ke dalam pelayanan publik. Salah satu aspek yang tidak bisa dipisahkan dari transformasi digital adalah terkait penggunaan kecerdasan buatan atau AI.

Education Lead Google Cloud Indonesia, Yoannatan Widjaja menyatakan, AI merupakan suatu perubahan terhadap kehidupan sehari-hari. Google sendiri melalui Google Cloud memiliki infrastruktur masif. Sehingga bisa menjalankan berbagai layanan Google seperti Google Search, Youtube dan Gmail serta layanan lainnya.

“Google telah menggunakan AI sejak lama, untuk mendukung kemudahan berjalannya berbagai produk dan layanan dari Google. Hingga bisa menjangkau milyaran pengguna di seluruh dunia,” paparnya.

Sementara itu, Customer Solution Consultant Google Cloud Indonesia, Kenrick Tandrian menambahkan, saat ini perkembangan teknologi AI telah mengalami inovasi yang cukup pesat. Perkembangan teknologi AI sebagai disrupsi teknologi ketiga di dunia, mengalami inovasi yang cukup pesat hingga pada saat ini telah menjadi Generative AI.

“Generative AI saat ini tidak lagi digunakan sebagai sarana bereksperimen. Melainkan sudah dapat digunakan untuk meluncurkan pelayanan secara langsung,” jelas Kenrick.

Pj Wali Kota Batu, Aries Agung Paewai menyampaikan apresiasinya akan kehadiran Google Cloud Indonesia di Kota Batu. Dimana mereka telah bersedia memberikan pemaparan terkait teknologi AI yang dikembangkan oleh Google.

“Perkembangan teknologi tidak bisa dihindari. Sehingga kita semua harus segera mengikuti dan beradaptasi dengan momentum perkembangan teknologi,” tuturnya.

Menurut Pj Aries, saat ini adalah momentum yang baik bagi seluruh masyarakat, untuk memanfaatkan teknologi guna mempercepat pelayanan kepada masyarakat. Saat ini sudah waktunya untuk mengubah visi dengan pemanfaatan teknologi.

“Saya berharap, kita semua dapat meningkatkan pelayanan publik dan mengembangkan potensi pariwisata, pertanian dan bidang lainnya di Kota Batu, dengan mengoptimalkan teknologi AI. Sehingga kita dapat meningkatkan kinerja kita untuk masyarakat,” tuturnya.

Pj Aries menegaskan, para Kepala OPD di lingkungan Pemkot Batu wajib memahami dan mengerti arti melek teknologi. Sebab mau tidak mau semua harus mengikuti era digital untuk mempercepat pelayanan kepada masyarakat .

“Kalau kita tidak bisa mengikuti teknologi, maka momentum akan hilang. Di berbagai daerah di seluruh Indonesia mereka sudah mengikuti bagaimana berburu dan mempercepat pelayanan berbasis teknologi kepada masyarakat,” ungkapnya.

Lebih lanjut, hadirnya tim Google Indonesia ke Kota Batu, diharapkan mampu memberikan pencerahan dan gambaran bagaimana teknologi baru dan aplikasi baru dari Google, yang dapat memberikan kemudahan bagi semuanya. Untuk belajar dan mengupdate momentum yang baik, agar pelayanan cepat kepada masyarakat tidak terhambat.

“Momentum ini adalah momentum yang tepay, kenapa kita kesulitan inovasi, karena salah satunya keterbatasan teknologi. Karena itu, kita harus memanfaatkan hal tersebut dan ke depan semuanya harus melek teknologi,” tutupnya. (Ananto Wibowo)