Malang Post – Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September, menjadi salah satu momen penting. Untuk senantiasa memberikan pelayanan yang lebih dari biasanya.
Kali ini Shanaya Resort yang terletak di Jl Raya Ngijo, Karangploso, Kabupaten Malang, memberikan kejutan selama dua hari kepada seluruh tamu. Yang check in pada 3 dan 4 September 2022. Dengan memberikan special treatment berupa foot massage selama 10 menit, special welcome drink, berupa kelapa muda ala Shanaya Resort dan juga gratis voucher diskon 20% untuk Korean Barbeque.
Selain itu, Shanaya Resort juga me-launching promo kamar selama bulan September. Berbagai promo diskon tersebut adalah promo Stay and Relax yang dibanderol mulai dari harga Rp843 ribu per malam, untuk tipe glamping dua bed. Sudah termasuk dengan sarapan pagi dan tradisional massage selama 60 menit.
Shanaya Resort Malang, juga memberikan apresiasi kepada loyal customer yang sudah menjadi member ASR (Ascott Star Reward), berupa diskon kamar 10 persen + 9 persen untuk semua jenis kamar. Mulai dari Glamping dan Villa sampai dengan akhir bulan September nanti.
Tak hanya promo kamar, untuk food and beverages Shanaya Resort, juga me-launching promo bertema Savetember Combo yaitu berupa Collection Pastry (New York Cheesecake, Red Velvet Cake, Strawberry Cheesecake, dan Tiramisu) serta Coffee (Americano, Cappuccino, Mocha Latte, Classic Mocha Frappuccino, dan Honey Latte), hanya dengan Rp79 ribu saja, tamu dapat menikmati sajian khas dari Shanaya Resort.
“Hari Pelanggan Nasional, menjadi suatu momen yang menegaskan kembali, kepuasan pelanggan tidak hanya menjadi tanggung jawab karyawannya saja. Melainkan tanggung jawab dari seluruh jajaran manajemen.”
“Kami berharap adanya program diskon menginap dan bagi bagi voucher ini bisa menjadi nilai lebih bagi tamu yang menginap pada tanggal tersebut,” ujar Gitvy Fitria, Marketing & Branding Manager Shanaya Resort. (*)
