Indonesia Digital Home merupakan salah satu produk layanan telekomunikasi berupa data internet, telepon rumah, dan layanan TV interaktif dari PT Telkom Indonesia. Sebagai penyedia layanan telekomunikasi terbaik dan terbesar di Indonesia (Sumber: fastpay.co.id)
Berbicara tentang penyedia layanan internet, Anda tentu sudah tidak asing lagi dengan IndiHome. IndiHome atau Indonesia Digital Home merupakan salah satu produk layanan telekomunikasi berupa data internet, telepon rumah, dan layanan TV interaktif dari PT Telkom Indonesia. Sebagai penyedia layanan telekomunikasi terbaik dan terbesar di Indonesia, PT Telkom Indonesia melalui IndiHome terus mengembangkan jangkauannya hingga ke pelosok negeri untuk memenuhi kebutuhan internet yang lebih baik bagi seluruh masyarakat.
Selain itu, cara untuk cek tagihan Indihome juga sangat mudah dan praktis. Saat ini, IndiHome menyediakan tiga produk utama yaitu layanan internet broadband dengan kecepatan hingga 300Mbps, layanan TV dengan berbagai fitur menarik di dalamnya, dan layanan telepon rumah. Dengan berlangganan layanan telekomunikasi dari IndiHome, Anda bisa mendapatkan tiga produk tersebut sekaligus dalam satu paket.
- Layanan internet
Layanan internet dari IndiHome merupakan salah satu layanan internet dengan kualitas terbaik. Menggunakan jaringan fiber optic yang tersebar sampai ke pelosok negeri, IndiHome menawarkan beragam pilihan kecepatan internet hingga 300 Mbps.
Selain itu, akses internet yang disediakan oleh IndiHome juga lebih stabil dan tahan atau tidak terpengaruh oleh cuaca. Anda bisa menggunakan layanan internet (1P) dengan berbagai pilihan paket dan harga yang dapat digunakan oleh lebih dari satu perangkat sekaligus. Adapun paket internet 1P IndiHome tersedia mulai dari kecepatan 10 Mbps sampai dengan 300 Mbps. Paket internet 1P ini sangat cocok digunakan bagi Anda yang menginginkan pengalaman berselancar internet yang lebih cepat, stabil, praktis, dan tanpa kendala.
- Layanan telepon rumah
Bagi Anda yang menginginkan layanan internet sekaligus layanan telepon rumah, IndiHome menyediakan paket 2P. Paket 2P adalah paket yang menggabungkan antara paket layanan internet dengan telepon rumah atau paket layanan internet dengan TV. Dengan memilih paket 2P internet dan telepon, selain bisa mendapatkan akses internet yang cepat dan stabil, Anda juga akan mendapatkan akses telepon yang murah untuk telepon rumah Anda.
- Layanan TV
Bagi Anda yang menginginkan layanan internet dan TV, IndiHome menyediakan paket 2P internet dan TV. Selain itu, jika Anda membutuhkan tiga layanan sekaligus, yaitu layanan internet dengan kecepatan stabil, layanan telepon rumah yang terjangkau, dan layanan TV interaktif dengan berbagai fitur, IndiHome menyediakan paket 3P, yaitu paket yang menggabungkan ketiga layanan tersebut.
Dengan memilih paket 3P ini, selain bisa mendapatkan akses internet dengan kecepatan yang stabil dan akses telepon rumah yang murah, Anda juga bisa mendapatkan pengalaman menonton TV yang menyenangkan. Tersedia dalam berbagai pilihan paket dan harga, layanan TV yang terdapat pada paket 3P ini memiliki banyak fitur unggulan seperti fitur playback, pause, dan rewind yang bisa Anda gunakan untuk memundurkan, menghentikan, atau memutar ulang tayangan TV Anda secara bebas; TV storage yang memiliki kapasitas hard drive sampai dengan 600 menit tayangan TV yang bisa Anda simpan untuk ditonton lagi di lain waktu.
Ada juga fitur TV on demand yang bisa memutar ulang acara live yang telah ditayangkan sampai dengan tujuh hari ke belakang; fitur video on demand yang memberikan Anda kontrol penuh terhadap video yang Anda putar di TV IndiHome, dan layanan karaoke yang dapat Anda gunakan untuk berkaraoke di kala senggang.
Dari ketiga paket tersebut, Anda bisa memilih paket 1P atau paket internet, paket 2P yang menggabungkan paket internet dan paket telepon atau paket internet dan paket TV, serta paket 3P yang menggabungkan paket internet, paket telepon, dan paket TV sekaligus. Adapun pilihan paket yang ditawarkan untuk paket 1P, 2P, dan 3P juga sangat beragam yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
- Paket 1P (paket internet)
Saat ini, IndiHome menawarkan berbagai pilihan paket 1P atau paket internet dengan kecepatan mulai dari 10 Mbps yang dapat digunakan oleh tiga perangkat sekaligus hingga kecepatan 300 Mbps yang dapat digunakan oleh tiga puluh perangkat sekaligus. Anda bisa memilih paket 1P sesuai dengan kebutuhan Anda. Dengan menggunakan paket 1P dari IndiHome, Anda akan merasakan pengalaman berselancar internet, bermain game online, bekerja, belajar, dan belanja online yang lebih menyenangkan karena layanan internet yang ditawarkan oleh IndiHome memiliki kecepatan yang sangat stabil serta tidak terpengaruh oleh cuaca.
- Paket 2P (paket internet dan telepon atau paket internet dan TV)
Bagi Anda yang menginginkan dua paket layanan sekaligus, baik itu layanan internet dan layanan telepon rumah atau layanan internet dan layanan TV, Anda bisa memilih paket 2P. saat ini, IndiHome menawarkan berbagai paket layanan 2P (internet dan telepon), yaitu paket IndiHome 2P Internet+Phone Reguler dengan opsi study dan entertainment. Adapun layanan yang diberikan oleh IndiHome untuk paket ini antara lain kecepatan internet sampai dengan 10 Mbps atau 20 Mbps, telepon 300 menit, serta gratis layanan IndiHome Study, wifi.id Seamless, serta cloud storage 16gb untuk opsi study dan wifi.id Seamless, Langit Music (Gold), dan Add-on gamer (mobile game online) untuk opsi entertainment. Selain paket 2P (internet dan telepon), IndiHome juga menawarkan paket layanan 2P (internet dan TV), yaitu paket IndiHome 2P Internet+TV Reguler dengan opsi study, entertainment, dan movies. Adapun layanan yang diberikan oleh IndiHome untuk paket ini antara lain kecepatan internet hingga 10 Mbps atau 20 Mbps, jumlah channel TV hingga 109 channel, dan gratis layanan Catchplay+ serta IndiHome Study untuk opsi study; Catchplay+ dan I-Konser untuk opsi entertainment; serta Catchplay+ dan Iflix untuk opsi movies.
- Paket 3P (paket internet, telepon, dan TV)
Selain menawarkan paket internet dan paket internet dengan telepon atau paket internet dengan TV, IndiHome juga menawarkan paket gabungan antara tiga layanan tersebut, yaitu paket 3P. Saat ini, IndiHome menawarkan paket 3P yaitu IndiHome 3P Internet+Phone+TV dengan opsi music, kids, gamer, dan movies. Adapun layanan yang diberikan oleh IndiHome untuk paket ini antara lain kecepatan internet sampai dengan 20 Mbps, 50 Mbps, atau 100 Mbps, jumlah channel TV hingga 109 channel, telepon 300 menit, serta gratis layanan Catchplay+, wifi.id Seamless, Langit Music (Gold), dan I-Konser untuk opsi music; Catchplay+, IndiHome Study, dan IndiKids Bright untuk opsi kids; Catchplay+, cloud storage sebesar 8GB, dan Add-on gamer (mobile game online) untuk opsi gamer; serta IndiMovie2 untuk opsi movies.
Selain ketiga pilihan paket di atas, IndiHome juga menawarkan dua jenis paket lain yaitu Paket Promo Semua Bisa Berubah Maju dengan opsi music, movies, kids, serta gamer, dan paket IndiHome Gamer Baru. Paket Promo Semua Bisa Berubah Maju merupakan paket 3P yang menggabungkan antara layanan internet, telepon rumah, dan TV yang memiliki kecepatan internet hingga 10 Mbps, 20 Mbps, 50 Mbps, dan 100 Mbps; telepon 300 menit, serta jumlah channel TV hingga 109 channel. Sedangkan layanan gratis yang diberikan antara lain Catchplay+, wifi.id Seamless, Langit Musik (Gold), dan I-Konser untuk opsi music; IndiMovie2 untuk opsi movies; Catchplay+, IndiHome Study, dan IndiKids Bright untuk opsi kids; serta Catchplay+, cloud storage sebesar 8GB, dan Add-on gamer (mobile game online) untuk opsi gamer.
Sedangkan Paket IndiHome Gamer Baru menawarkan internet dengan kecepatan hingga 10 Mbps, 20 Mbps, 50 Mbps, dan 100 Mbps; jumlah channel tv hingga 109 channel, dan telepon 300 menit. Paket Gamer Baru ini sangat direkomendasikan bagi Anda yang memiliki hobi bermain game online.
Sudah Berlangganan Paket dari IndiHome? Yuk Ketahui Cara Cek Tagihannya
Apabila Anda sudah berlangganan layanan paket dari IndiHome, baik untuk paket 1P, 2P, dan 3P semua opsi serta Paket Promo Semua Bisa Berubah Maju IndiHome semua opsi dan Paket IndiHome Gamer Baru, Anda akan mendapatkan berbagai layanan yang telah disediakan sesuai dengan paket yang Anda pilih. Dengan demikian, apabila Anda menggunakan layanan paket dari IndiHome, Anda akan dikenakan tagihan sesuai dengan harga paket yang Anda gunakan.
Tagihan tersebut biasanya akan dibebankan kepada Anda dan harus dibayarkan setiap bulannya. Anda bisa melakukan pembayaran tagihan IndiHome di banyak tempat mulai dari Plasa Telkom sampai beberapa marketplace yang telah bekerja sama dengan PT Telkom Indonesia. Namun, sebelum Anda melakukan pembayaran tagihan IndiHome bulanan Anda, alangkah lebih baiknya jika Anda melakukan pengecekan untuk memastikan jumlah tagihan Anda sesuai dengan jenis paket atau layanan-layanan yang Anda gunakan. Anda dapat melakukan pengecekan tagihan bulanan IndiHome dengan beberapa cara berikut.
- Melalui situs resmi IndiHome
Anda bisa melakukan pengecekan tagihan bulanan IndiHome Anda dengan mudah melalui situs resmi IndiHome. Untuk dapat melakukan pengecekan melalui situs tersebut, Anda diharuskan untuk memiliki akun IndiHome terlebih dahulu. Selanjutnya, Anda tinggal mengisikan data yang dibutuhkan oleh sistem seperti nomor IndiHome Anda pada menu cek tagihan. Selanjutnya, jumlah tagihan bulanan IndiHome Anda akan ditampilan oleh sistem.
- Melalui customer service
Jika Anda sedang tidak memiliki perangkat yang terhubung dengan internet, Anda tetap bisa melakukan pengecekan tagihan bulanan IndiHome Anda, salah satunya adalah melalui panggilan telepon ke customer service IndiHome. Adapun nomor customer service yang harus Anda hubungi adalah nomor (kode area) yang diikuti dengan nomor 147. Dengan melakukan panggilan telepon ke nomor tersebut, customer service IndiHome akan membantu Anda untuk mengecek tagihan bulanan IndiHome Anda. Anda tinggal menginformasikan kepada customer service mengenai data Anda untuk keperluan verifikasi. Dengan demikian, customer service akan memberikan informasi terkait jumlah tagihan bulanan IndiHome Anda.
- Melalui layanan live chat
Saat ini, laman resmi IndiHome telah memiliki fitur live chat yang dapat Anda gunakan untuk melakukan pengecekan tagihan bulanan IndiHome Anda. Fitur live chat tersebut akan menghubungkan Anda dengan virtual assistant IndiHome bernama Indira. Jika Anda melakukan pengecekan dengan cara ini, Anda tinggal masuk ke live chat di laman resmi IndiHome lalu pilih topik tagihan dan masukkan email atau nomor HP untuk login. Selanjutnya, Anda akan langsung terhubung dengan Indira di live chat yang akan membantu menginformasikan jumlah tagihan bulanan IndiHome Anda.
- Melalui aplikasi My IndiHome
Anda juga bisa melakukan pengecekan tagihan bulanan IndiHome Anda melalui aplikasi My IndiHome. Sebelum melakukan pengecekan, pastikan bahwa aplikasi My IndiHome sudah terinstall di smartphone Anda. Adapun untuk melakukan pengecekan tagihan bulanan melalui aplikasi My IndiHome, Anda diharuskan untuk login menggunakan akun IndiHome Anda. Setelah login, Anda akan menemukan informasi tentang jumlah tagihan di halaman utama aplikasi tersebut.
Selain keempat cara di atas, Anda juga bisa melakukan pengecekan tagihan bulanan IndiHome Anda melalui beberapa media sosial IndiHome seperti Facebook dan Twitter melalui fitur message atau post di Facebook dan fitur direct message atau mention di Twitter.
