AMEG – Wakil Bupati (Wabup) Malang Didik Gatot Subroto melakukan orientasi ke sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) Kabupaten Malang. Salah satunya ke kantor pelayanan milik Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Selasa (13/4/2021) siang.
Itu dilakukan untuk memastikan agar pelayanan bisa tetap berjalan maksimal. Meski saat ini, Kabupaten Malang baru saja dihadapkan pada bencana gempa Sabtu (10/4/2021).
“Ini orientasi, bukan Sidak (Inspeksi Mendadak.red). Saya hanya ingin memastikan pelayanan tetap berjalan. Meski saat ini dihadapkan dengan situasi dan kondisi yang kurang kondusif, karena ada gempa, dan Pandemi Covid-19,” ujar Didik.
Didik menjelaskan, orientasi yang dilakukan ke sejumlah OPD ini, bertujuan untuk mengetahui proses yang ada di lapangan. Juga agar terbentuk ikatan emosional, untuk dapat mendongkrak kinerja.
“Saya ingin tahu proses pelayanan BPHTB (Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan) seperti apa, karena suara-suara diluar sangat sumbang, dan ternyata apa yang telah dilakukan oleh Pemkab Malang sudah bagus, tidak sama dengan suara-suara di luar,” imbuh dia.
Sedangkan untuk pelayanan publik di Kabupaten Malang, saat ini sudah berangsur membaik. Hal itu terlihat dari sejumlah pelayanan yang sudah berjalan normal. Seperti BPHTB, pajak dan lainnya.
“Untuk beberapa layanan dasar, alhamdulillah saya melihat sudah dilakukan dengan baik, sudah dilakukan sesuai dengan porsi-porsinya. Akan saya sampaikan ke pak Bupati ternyata hari ini sudah ada peningkatan, perubahan terhadap pelayanan pada masyarakat,” tegasnya.
Hanya saja, Didik menyebut ada sedikit hal yang yang masih perlu dibenahi. Yakni pembenahan pada kesiplinan aparatur sipil negara (ASN) di saat jam kerja.
“Semua sudah baik, hanya nanti perlu ada kedisiplinan kerja, itu saja. Kedisiplinan kerja juga sudah saya sampaikan melalui pak Sekda, BKPSDM (Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia). Mulai jam kantor, perlu ditata kembali, jam delapan, harus mulai ngantor, kemudian jam empat pulangnya,” pungkasnya.(yan)